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Ihr Aufgabenbereich

•    1st und 2nd Level Support
•    Ticketqualifizierung und Informationsbeschaffung für 2nd und 3rd Level Support
•    Pflege und Ausbau der Knowledge Base
•    Konfiguration und Ausgabe/Annahme von IT-Hardware
•    Konfiguration von Betriebssystemen und Software
•    Qualitätssicherung der zu bearbeitenden Serviceleistungen
•    Ansprechpartner für sämtliche Anliegen im Zusammenhang mit IT, Telefonie, Mobilfunk und Druckern

Ihr Profil

•    Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration, Anwendungsentwicklung, Daten- und Prozessanalyse oder Digitale Vernetzung oder alternativ eine IT-nahe Ausbildung
•    Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssysteme, Office-Software, Netzwerk
•    Kenntnisse in Basisdiensten (Exchange, Fileservice, Printserver, etc.) und Softwareverteilung von Vorteil
•    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bei allen Anfragen von Mitarbeitenden im Themenumfeld der IT
•    Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Unser Angebot

•    Es erwartet Sie ein dynamisches Team und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem kreatives, eigenverantwortliches Arbeiten Spaß macht sowie Leistung gefragt und gefördert wird.
•    Bei der WAGNER Group GmbH finden Sie flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und den Anspruch an hohe Professionalität.
•    Sie passen zu uns, wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe in einem sehr erfolgreichen, internationalen Wachstumsunternehmen suchen.

Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen. Bitte sende Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Vorstellung zu Eintrittstermin und Vergütung per E-Mail an bewerbungen@wagner.de.

WAGNER Group GmbH
Personalabteilung
Schleswigstraße 1-5
30853 Langenhagen
bewerbungen@wagner.de